Soporte
Ayuda con Espía
Casi todos los problemas con compras y paquetes se arreglan con Restaurar compras dentro de la app. Si el problema es otro, las respuestas de abajo deberían ayudarte.
He comprado un paquete o Premium, pero sigue bloqueado
Abre el juego, toca Restaurar compras y reinicia la app. Comprueba que has iniciado sesión con el ID de Apple con el que compraste. Si sigue bloqueado, escríbeme.
¿Mis compras pasarán a un iPhone nuevo?
Sí. Las compras van ligadas a tu ID de Apple. Usa Restaurar compras en el dispositivo nuevo.
¿Qué incluye Premium?
Todos los paquetes de lugares, el modo Escenario propio y las salas online con código. Premium es una compra única para siempre o una suscripción anual. Los paquetes también se pueden comprar uno a uno.
¿Qué modos de juego hay?
Juego clásico, Dos ubicaciones, Agente secreto, Espía descubierto, Torneo y Escenario propio, en el que el anfitrión reparte los papeles a mano.
¿Hace falta internet?
No. Un solo móvil que pasa de mano en mano funciona sin conexión. Solo las salas online con código necesitan conexión.
¿Hay anuncios?
No. El juego no tiene anuncios desde la versión 1.7.
La app no funciona bien
Reinicia la app, luego el móvil, y actualiza a la última versión desde el App Store. Si sigue sin funcionar, escríbeme.