Ondersteuning
Hulp bij Spion
De meeste problemen met aankopen en pakketten los je op met Aankopen herstellen in de app. Is er iets anders aan de hand, dan helpen de antwoorden hieronder je verder.
Ik heb een pakket of Premium gekocht, maar het is nog steeds vergrendeld
Open het spel, tik op Aankopen herstellen en start de app opnieuw. Controleer of je bent ingelogd met de Apple ID waarmee je hebt gekocht. Is het nog steeds vergrendeld? Mail me.
Gaan mijn aankopen mee naar een nieuwe iPhone?
Ja. Aankopen zijn gekoppeld aan je Apple ID. Gebruik Aankopen herstellen op het nieuwe apparaat.
Wat zit er in Premium?
Alle locatiepakketten, de modus Eigen scenario en online kamers met een code. Premium is een levenslange aankoop die je één keer betaalt, of een jaarabonnement. Pakketten kun je ook los kopen.
Welke spelmodi zijn er?
Klassiek spel, Twee locaties, Geheime agent, Omgekeerde spion, Toernooi en Eigen scenario, waarin de spelleider de rollen met de hand verdeelt.
Hebben we internet nodig?
Nee. Met één telefoon die de tafel rondgaat speel je offline. Alleen voor online kamers met een code heb je een verbinding nodig.
Zijn er advertenties?
Nee. Sinds versie 1.7 heeft het spel geen advertenties meer.
De app werkt niet goed
Start de app opnieuw, herstart daarna je telefoon en werk bij naar de nieuwste versie uit de App Store. Werkt het dan nog steeds niet? Mail me.